upselling

UPSELLING: COSA È?

Definizione: L’upselling consiste nel tentativo di aumentare la redditività da parte dell’albergatore rispetto alla semplice prenotazione, tramutando il nostro ospite in un ulteriore fonte di guadagno che esula dal ricavo della stanza o appartamento. Fare upselling non aiuta solo la nostra economia aziendale ma è percepita dal cliente come servizio[…]

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acronimi nel settore turistico

GLI ACRONIMI NEL SETTORE TURISTICO – PARTE 1

Facendo il relatore in diversi webinar e incontri online mi sono accorto che più passa il tempo e più tendiamo a parlare con un linguaggio da iniziati. E che molte volte gli utenti, anche esperti, hanno difficoltà ad orientarsi tra acronimi, abbreviazioni e termini molto tecnici. Ecco quindi un breve[…]

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